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淘寶運營助理

(面議) 2.5-3.5K
不限 | 經驗 不限 | 佛山市/順德區 更新時間:2018-10-28 15:38:47
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企業動態

  • 100%

    簡歷處理率

    近兩周該公司的簡歷處理率

  • 1天

    簡歷平均回復時長

    近兩周該公司的簡歷平均處理時長

  • 2018-10-07

    企業最近登錄時間
職位描述

職位類別:網店/淘寶運營 招聘人數:2人

崗位職責
(1)負責淘寶、阿里巴巴和京東店鋪的售前/售中/售后客服等工作;
(2)負責收集客戶信息,了解并分析客戶需求,給客戶提供合理的服務方案;
(3)定期或不定期進行客戶回訪,以檢查客戶關系維護的情況;
(4)建立客戶檔案、質量跟蹤記錄等售后服務信息管理;
(5)負責及時跟蹤貨品發貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意;
(6)以及日常臨時性的工作安排。
任職要求
  • 年齡要求: 20-30 歲
  • 語言要求:不限
1.善于交流,有耐心,熱情友好,能夠給客戶留下良好印象,有責任心。
2.對國內電商平臺操作有一定的基礎認識及了解。
3.愿學思進,熟悉辦公室軟件,有平面設計軟件基礎優先考慮。
其它福利
歡迎體現您的能力去獲取更豐厚的獎勵。
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